1、【题目】职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受

答案：

服务人员

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1、【题目】移动GSM基地台主要有2个接口，一个是面向()的Um接口，另一个是面向基站控制器BSC的A-bis接口。

答案：

移动台

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1、【题目】两个非主导的电信业务经营者的电信网网间网直接相联，由双方()解决。

答案：

协商

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1、【题目】无论主机注册是如何完成的，这种注册的主要目的是在某个列表中记录下其他计算机在需要时可以被查到的()，这种记录称为资源记录。

答案：

主机名及其源地址

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1、【题目】常用的节流设备有毛细管和()。

答案：

膨胀阀

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1、【题目】移动业务信道主要传输话音和()。

答案：

数据

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1、【题目】光纤通信网络从技术体制上可分为()光传输网络和同步数字光传输网络。

答案：

准同步数字

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1、【题目】微波通信系统中切换有波道切换和()两种方式。

答案：

机组切换

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1、【题目】Uu接口是WCDMA的()接口。

答案：

无线

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1、【题目】移动通信网无线区群的激励方式一般分为中心激励和()激励。

答案：

顶点

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1、【题目】网元管理域包括网元规划、()、网元配置等内容。

答案：

网元监测

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1、【题目】目前移动通信系统中话音编码大致可以分成两大类，即波形编码和()编码。

答案：

参数

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1、【题目】在DDN的网络中，二级干线网与一级干线网之间采用()的连接方式。

答案：

星形

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