1、【题目】名词解释：社区卫生服务需求评价

答案：

是指社区工作者、工作团队或管理者主动运用社会学、人类学、流行病学和卫生经济学等研究方法，对社区各方面进行考察，发现问题，利用社区现有的卫生资源，通过实施卫生计划、干预措施，解决社区的主要卫生问题的过程

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1、【题目】名词解释:质量管理体系

答案：

是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是建立质量方针和目标并实现这些目标的体系。

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1、【题目】名词解释：社区卫生服务需求评价

答案：

是指社区工作者、工作团队或管理者主动运用社会学、人类学、流行病学和卫生经济学等研究方法，对社区各方面进行考察，发现问题，利用社区现有的卫生资源，通过实施卫生计划、干预措施，解决社区的主要卫生问题的过程

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1、【题目】制定社区卫生服务计划应遵循那些原则

答案：

① 以提高人民健康水平为中心 ② 坚持“预防为主”的方针 ③ 量力而行原则 ④ 综合平衡的原则 ⑤ 依靠科技的原则 ⑥ 可持续发展的原则

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1、【题目】名词解释：质量管理体系

答案：

是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是建立质量方针和目标并实现这些目标的体系。

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1、【题目】名词解释:质量管理体系

答案：

是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是建立质量方针和目标并实现这些目标的体系。

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1、【题目】社区卫生服务中心一般划分为那些功能区，设置哪些科室

答案：

①预防保健区—计划免疫室、妇女保健室、儿童保健室、健康教育室、精神病防治科等。

②诊疗区—设预约导诊台、候诊区、急诊室、全科诊室、治疗室，日间观察病房等。

③辅助诊疗区—化验室、X光室、B超室、心电图室、药房等。

④康复理疗区—康复、理疗

⑤健康教育区—健康教育室、各种宣传材料等。

⑥行政后勤保障—挂号室、收费室、供应室、药库、后勤仓库、信息室、资料室等。

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1、【题目】名词解释:社区卫生服务

答案：

是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体，全科医师为骨干，合理使用社区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老人、慢性病人、残疾人等为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等为一体的，有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。

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1、【题目】名词解释：项目管理

答案：

就是在项目相应的环境下， 运用科学的理论和方法对项目进行计划、组织、指挥协调和控制， 以实现项目立项时所确定目标的过程。

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1、【题目】社区卫生服务营销主要包括哪三个方面的工作？

答案：

①研究社区卫生服务需求，即居民的卫生服务需求种类和需求量;

②通过整合社区卫生资源，设计、优化、改进、完善卫生服务活动;

③整合营销活动，即输出服务的内容和过程，通过适当的过程、方式和手段以适当的价格在满足居民健康需求的同时获得机构发展的资本并提供居民的健康水平。

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